Bestellung & Kasse

Alle unsere Bikinis werden als separate Ober- und Unterteile verkauft, sodass Sie Ober- und Unterteil gerne in verschiedenen Größen kaufen können.

Mystery-Oberteile und Mystery-Unterteile sind separate Artikel – sie werden nicht als Mystery-Set verkauft :)

Die Überraschungsstücke passen nicht zusammen und werden zufällig ausgewählt. Sonderwünsche bezüglich bestimmter Stile, Schnitte, Muster oder Farben können wir derzeit leider nicht berücksichtigen.

Überraschungsartikel können einzigartige Muster und wunderschöne, nicht mehr erhältliche Drucke enthalten, die uns am Herzen liegen und von denen wir uns nur schwer trennen können. Wir hoffen, dass Sie sich von unseren Überraschungsartikeln überraschen lassen, neue Stile entdecken und Stücke zu einem attraktiven Preis erwerben können.

Unsere Überraschungsartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen und können weder gegen Rückerstattung des Kaufpreises noch gegen eine Gutschrift im Geschäft zurückgegeben werden.

Wenn Sie einen Artikel wünschen, der aber vergriffen ist, tragen Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse in die Warteliste ein. Gehen Sie dazu auf die Produktseite, wählen Sie die gewünschte Größe aus, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Absenden“. So einfach geht’s! Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.

Ausverkaufte Artikel werden nicht wieder aufgefüllt.

Sollten wir Ihre aktuellen Maße nicht berücksichtigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@kulanikinis.com mit den Produkten, an denen Sie interessiert sind. Wir werden dieses Feedback für zukünftige Produktionsläufe berücksichtigen.

Um einen Gutschein, eine Geschenkkarte oder einen Rabattcode einzulösen, gehen Sie zunächst zu Ihrem Warenkorb und klicken Sie auf „Zur Kasse“. Auf der Kassenseite finden Sie rechts das Feld „Geschenkkarte oder Rabattcode“. Geben Sie dort Ihren Code ein und klicken Sie auf „Anwenden“, um die Preisreduzierung zu sehen.

Um sowohl einen Guthaben- oder Geschenkkartencode als auch einen Rabattcode einlösen zu können, geben Sie bitte zuerst alle Guthaben- und Geschenkkartencodes ein, bevor Sie den Rabattcode eingeben.

Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode eingelöst werden.

Falls Sie Probleme beim Einlösen Ihres Guthabens, Ihrer Geschenkkarte oder Ihres Rabattcodes haben, prüfen Sie bitte zunächst, ob der Code Tippfehler enthält. Überprüfen Sie anschließend die Bedingungen des Rabattcodes, um sicherzustellen, dass das Angebot noch gültig ist und für die Artikel in Ihrem Warenkorb gilt. Sollte der Code weiterhin nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kulanikinis.com .

Falls Sie eine Bestellung aufgeben und vergessen haben, Ihren Rabattcode einzugeben, können wir den Rabattcode leider nicht nachträglich zu Ihrer Bestellung hinzufügen.

Zunächst einmal möchten wir uns entschuldigen! Manchmal kann es beim Zurückkehren zum Warenkorb und dem Abschluss des Kaufs zu Schwierigkeiten kommen. Oftmals lässt sich der Kaufvorgang abschließen, indem Sie Ihren Browserverlauf/Cache löschen und/oder Ihren Browser neu starten.

Bitte überprüfen Sie auch Ihre Zahlungsmethode. Wir akzeptieren Zahlungen mit Kulani Kini Geschenkkarten, Cearpay, Klarna, Sofort, Giropay, iDeal, PayPal sowie American Express, Diners Club, Discover, Japan Card, Mastercard und Visa Kredit- und Debitkarten. Zahlungen mit Prepaid-Karten (z. B. Vanilla Visa) werden nicht akzeptiert.

Sollte Ihre Zahlung abgelehnt werden, empfehlen wir Ihnen dringend, sich direkt an Ihre Bank zu wenden, da diese Ihnen am besten weiterhelfen kann.

Bitte bestätigen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung, dass Ihre E-Mail-Adresse und Lieferadresse korrekt und Ihre Lieferadresse klar und verständlich sind, da eine ungültige Lieferadresse zu Problemen bei der Bestellung führen könnte.

Sollten weiterhin Probleme auftreten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@kulanikinis.com und wir werden Ihre Bestellung direkt bearbeiten!

Wir senden Ihnen eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Bestellvorgang angegeben haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Sie die Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Posteingang finden. Sollten Sie die E-Mail nicht finden, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Falls Sie innerhalb dieses Zeitraums keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@kulanikinis.com .