Wer ist Klarna?
Klarna ist ein globaler Zahlungs- und Shopping-Anbieter, der die gesamte Zahlungsabwicklung übernimmt. Mit Klarna können Sie bei über 200.000 Händlern weltweit jetzt kaufen und später bezahlen. Erfahren Sie mehr.
Was sind 4 zinslose Ratenzahlungen von Klarna?
Mit Klarna zahlen Sie in 4 zinslosen Raten. Ihr Einkauf wird in vier Zahlungen aufgeteilt, die alle zwei Wochen automatisch von Ihrer Debit- oder Kreditkarte abgebucht werden. Bei pünktlicher Zahlung fallen weder Zinsen noch Gebühren an. So einfach geht's.
Fallen Kosten an, wenn ich in 4 zinslosen Raten zahle?
Bei dieser Zahlungsoption fallen keine zusätzlichen Kosten oder Gebühren im Voraus an. Für Zahlungen, die nach dem Fälligkeitsdatum eingehen, kann eine Mahngebühr erhoben werden. Die Bedingungen finden Sie hier.
Wird sich das auf meine Kreditwürdigkeit auswirken?
Wenn Sie sich für die Zahlung in 4 zinslosen Raten entscheiden, kann Klarna eine Bonitätsprüfung durchführen.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?
Sobald wir Ihre Stornierung oder Rücksendung erhalten und akzeptiert haben, storniert Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen und erstattet Ihnen alle fälligen Beträge. Die Rücksendung wird sofort in der Klarna App angezeigt.
Warum wurde mir nicht die Zahlung in 4 zinslosen Raten angeboten?
Ob Sie mit Klarna in 4 zinslosen Raten zahlen können, hängt von verschiedenen Faktoren ab und wird anhand von Algorithmen ermittelt. Jede Bestellung wird individuell geprüft. Wenn Sie bereits für eine Klarna-Zahlungsmethode akzeptiert wurden, bedeutet das nicht, dass diese für jede Bestellung verfügbar ist. Umgekehrt bedeutet eine einmalige Ablehnung nicht, dass Sie für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt werden.
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von Klarna eine E-Mail mit Ihrem Zahlungsplan. Die Zahlung wird automatisch von der Debit-/Kreditkarte abgebucht, die Sie beim Bestellvorgang angegeben haben.
Wann ist meine Zahlung fällig?
Das erste Viertel Ihrer Zahlung wird fällig, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die restlichen drei Raten werden automatisch alle zwei Wochen abgebucht. Ihren Zahlungsplan erhalten Sie per E-Mail. Sie können ihn auch in der Klarna App einsehen, indem Sie auf „Ausgaben“ tippen, die gewünschte Bestellung auswählen und anschließend auf „Zahlungsplan anzeigen“ klicken.
Kann ich vor dem Fälligkeitstermin bezahlen?
Ja. Öffne einfach die Klarna App oder melde dich unter https://app.klarna.com/ an, um deinen Saldo vorzeitig zu begleichen.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Ihre Zahlungsinformationen werden sicher von Klarna verarbeitet. Kulani Kinis erhält keine Zahlungsdaten. Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die mit den neuesten branchenüblichen Sicherheitsprotokollen geschützt sind.
Ich habe noch Fragen zur Zahlung, wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Sie erreichen den Kundenservice rund um die Uhr über die Klarna-App oder finden eine vollständige Liste der häufig gestellten Fragen auf der Klarna-Kundenserviceseite .